Претензия в теле2 на возврат денег за контент

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Образец претензии в Yota ; Все представленные образы заявлений и претензий вы можете скачать и использовать для своих нужд. Выбирайте, что больше всего подходит под вашу ситуацию, скачивайте и заполняйте в соответствии с инструкцией. Заполненный документ необходимо правильно, в соответствии с законом, передать оператору. Это важно для того, чтобы никто потом не сказал, что ничего от Вас не получал. Как правильно передать отправить претензию оператору связи В соответствии с законодательством РФ правильно вручать претензию оператору впрочем, это работает и для любого другого случая можно двумя способами: Лично вручить претензию сотруднику в офисе продаж или обслуживания; Отправить претензию оператору заказным письмом с уведомлением и описью вложения; Почти все операторы предлагают направлять им претензии по электронной почте. Это, конечно, сильно ускоряет процесс передачи, но знайте: что по закону РФ направление претензии способами отличными от передачи лично в руки и отправки по почте России не являются правильными.

Отзывы о Tele2, г.

Как вернуть деньги за незаконные подписки с оператора, бесплатно, но с регистрацией Привет Пикабу! Решил еще поделиться одним лайфхаком, а именно как можно вернуть деньги с оператора сотовой связи далее - ОПСоС. Итак около года назад у моей мамы списали деньги, точнее как списали, она пожаловалась, что стала слишком много платить за телефон.

Образец претензии о подключении платных услуг связи

Отзывы о Tele2, г. Москва Подписки Без оценки Добрый день. Ну проблема не нова. В период уменьшения дохода сотовых операторов от штатных услуг, теле2 не гнушается мошенническим способом заработка. Это уже всем известно. Сами представители сотового оператора как тут, так и на других сайтах, где они присутствуют, отмечают на возможность подключения подписок без ведома абонента, благодаря ссылке или фрейма, которая уже содержит "согласие".

Итак, вчера замечена подписка в личном кабинете теле2 на сайт tuboteka. Ну чтож, прочитав ответы представителя тут, было решено сразу написать заявку на возврат на сайте оператора, используя шаблон, найденный в сети: Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключала. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправляла, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывал и не давал своего согласия на списание денежных средств со своих счетов и пользование подобного рода услугами, а также не уполномачивала вас осуществлять платежи с моего баланса в пользу третьих лиц.

Согласием на платную подписку может считаться только sms-сообщение с текстом: "прошу подписать меня на платные услуги", либо письменное заявление от моего имени, заверенное личной подписью. Согласно ст. Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы.

Федерального закона от В случае отказа прошу предоставить мотивированны ответ. Сегодня получил ответ: Спасибо, что Вы нам написали. Подписка подключается только по Вашему согласию. Это происходит во время интернет-сессии. Подключение подписок могло произойти в результате просмотра сайтов в сети интернет. При посещении какого-либо сайта вам могут предложить оформить подписку, при этом открывается другая страница, на которой и происходит подключение.

На этой странице указывается информация о подписке и кнопки согласия или отмены подключения услуги. Просим Вас быть внимательнее и не посещать непроверенные ресурсы, читать внимательно информацию прежде, чем нажимать какие-либо кнопки, а также установить антивирус.

Оснований для возврата средств нет. Итак, оператор просто плюет в лицо абонента, становясь на сторону поставщика контента. При попытке ее подключения сегодня - пишет Отказ уже установлен. Тогда как при этом отказе установилась подписка?

Идите в офис. Пока написал в ответ. Я прошу предоставить полную детализацию по оказанной контент-услуге - подробно расписать, какого числа и какими услугами, предоставляемыми подпиской, я пользовалась сколько и каких картинок, игр, видео, музыки, информации скачано.

Также прошу сообщить подробности моего согласия - адрес веб сайта, на котором была подключена услуга. Прошу сообщить возможно ли теоретически владельцем сайта, содержащего подписку использование скриптов, фреймов, которые могут создавать подписку без согласия абонента например, открытие страницы, содержащей информацию о подписку о кнопки согласия в скрытом фрейме, с последующей активацией кнопки согласия сценарием без согласия абонента.

Также прошу сообщить адрес офиса, который уполномочен принимать письменные претензии к оператору. Прошу представителя тутошнего дать оценку сложившейся ситуации.

Как написать претензию оператору связи: подробное пошаговое руководство

Отзывы о Tele2, г. Москва Незаконно подключают услуги Оценка: 1 Проблема решена Добрый день! Смс приходили стандартные: когда пополняю баланс и когда учитывают тариф. Но вот сегодня 21 ноября года мне пришло 2 интересные смс о том, что у меня активны сервисы: Психология и Уроки игры на гитаре. Я очень удивилась, так эти темы мне абсолютно не интересны.

Форум Tele2

Tele2 Tele2 пользуемся всей семьей очень долгое время из-за относительно дешевых тарифов и до этого момента никаких больших проблем с ним не было, даже напротив я был приятно удивлен, когда сделали интернет в других регионах по домашним тарифам. Бывал и на мегафоне, билайне и МТС и знавал проблемы с их принудительно-добровольными подписками, стоит лишь чуть-чуть недосмотреть. Но то, что Tele2 выкинуло на днях с лихвой превзошло всю эту "большуй" тройку. Начну с того, что номер принадлежит не мне, а моей маме. За пределы этого тарифа она не выходит никогда и платила по привычке ровно эту сумму. Свободных денег на счету никогда не держала, зная что с сотовыми операторами этого лучше не делать никогда.

Обсуждение операторов сотовой связи в Телеграм tg. Всем понятно, что без действий сотовых операторов эти подписки не обходятся. Но операторы сотовой связи упорно утверждают, что это абоненты лохи: оригинал За много лет я ни разу не подхватывал эту заразу и, даже думал, что люди так попадают из-за своей компьютерной безграмотности. Но я ошибался… Недавно, расшарив интернет с Мегафона, я сидел и тихо работал за компом до тех пор, пока при переходе по очередной ссылке в гугле не произошёл редирект и мне открылось вот такое окно Разумеется, меня одолел профессиональный интерес. Я сразу понял, что это оно! То самое, о чём так часто пишут и меня сейчас попытаются развести на деньги. Мелкий серый текст окна На сайте представлены материалы в следующих рубриках: аудио-приколы, видео, картинки, музыка, поздравления, полезные статьи, рецепты, советы, толкование фамилий, цитаты и афоризмы, прогноз погоды.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление (претензия) о возврате денег за товар

.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных